一、寫在最前
感謝各位新老顧客朋友對我司產品的使用和認可,對我司的大力支持和信任,是您們的信任與厚愛給了我們前進的干勁和力量!公司所取得的每一點進步和成功,都離不開合作伙伴的努力、信任和支持!隨著客戶量的不斷增加,客戶在使用我司產品進行二次開發過程中難免會遇到一些技術問題。為此,我們為客戶提供了一個開發者幫助中心,方便客戶在使用我司產品進行二次開發過程中進行查閱。
二、關于我們
重慶諾塔斯智能科技有限公司(Chongqing LotusSmart intelligent technology co., LTD )成立于2013年,是一家專業從事無限射頻識別產品研發與銷售的創新型科技公司。產品被廣泛用于電網電力、智能機器人、機械制造、工業信息網絡安全、城市交通、智慧城市、石油石化、鐵路、金融終端、數字醫療等等。公司公司始終堅持深耕“嵌入式、智能化、系統化、集成化″的技術創新。秉承打造卓越的產品和優質的服務為發展理念。緊跟市場需求,以“專注堅韌奮斗,鑄造工匠精神”工作態度,為客戶提供優質的產品和服務。
三、售前咨詢
如果你在訪問我司官方網站,請點擊網站左側的“在線客服”展開客服菜單,利用QQ、阿里旺旺等及時通信工具進行產品咨詢。如果你不方便使用QQ、阿里旺旺等通信工具,請點擊網站右側“在線咨詢”采用百度商橋進行在線咨詢。如果您對我司產品已有初步了解,需要購買樣品進行技術評估和二次開發,請訪問我司在淘寶上開設的官方直營店購買樣品。店鋪地址https://lotussmart.taobao.com/
四、關于售后和技術支持
本公司所有售出的機具設備均享受以下售后服務:
1.提供的智能IC卡及IC卡讀寫設備均按國家電子產品的相關保修規定,7天內包退,一個月內包換,一年內免費保修(卡座及人為損壞的需加收工本費用),終身維護;
2.對于保修期內需退換及維修的產品,甲方須把相關產品交由我司的維修地點,待檢查無誤后,方可進行相關退換及維修,對于由于客戶自行拆裝及使用不當而造成的產品損壞,將收取一定工本費用;
3.提供專用的售后服務熱線和電子郵箱地址,對甲方在開發過程中的任何疑難問題進行技術支持。
技術支持電話:18983125671 技術支持QQ:2375317559 技術支持郵箱:lightwdy@163.com 400熱線:400-023-6659
歡迎致電諾塔斯智能科技,我們將一如既往的真誠為你服務,您的需求就是我們的目標,我們有專業的團隊和超強的責任為您創造輝煌的明天。